「よくわかりました！」
クライアントでもお客様でも
説明をして理解していただく
商品の良さを伝える
そんな場面ってありますよね。
どうせ説明するなら
「わかりにくい、、、」
と思われるよりも
お客様から
「よくわかりました！」
「ぜひお願いします！」
と言って頂けたらいいですよね。
今日はそんなお話です。
こんなに理解しやすくて、
安心したのは初めてです
「こんなに理解しやすくて、
安心したのは初めてですと
（患者様から）お褒めの言葉を頂きました」
というＡさん。
歯科医師で方眼ノートを講座を
お仲間と一緒に受講して下さった後の
出来事とのこと。
「テーマに沿った形で（講座の）1分プレゼンの
ように15分のコンサルテーションしたら、
患者さんの不安を取り除けて、
インプラント2本決まりました」
お客様からでも
患者さんからでも
「こんなに理解しやすくて、
安心したのは初めてです」
と言われるのは最高の褒め言葉ですよね。
プロフェッショナルな仕事
プロフェッショナルな仕事で
あればあるほど、じつは説明って
カンタンではなくなります。
なぜか？
プロの側があまりにも
詳しく言葉を知っているからです。
だからこそ大事なのは
伝わる形、伝わる方法。
方眼ノート講座でお伝えしている
伝わる形は
プロフェッショナルな仕事の方こそ
ぜひ手に入れていただきたいと思っています。
なによりそれは
目の前のお客様のため
患者さんのため。
あなたの2020年夏、そんな学びの時間を
ご一緒してみませんか？
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思考の深さの縦糸＝方眼ノート
毎日の行動を決められるノートがあります。
「自分で思いもよらない行動がみえてくるんです！」
受講者の方の言葉です。
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