身につけてしまえば一生もの！／方眼ノート講座受講者の声

それが得意！になれたら

「クレームが得意でないんですよ」

「なかなかお客様に話がつたわらなくて」

接客の仕事で
ありがちなのがクレームや誤解
ですよね。

接客というのは
誰かに相対する仕事全てが接客です。

その中で相手にちゃんと伝わることや
相手からのクレームに対応できる。

しかもそれが得意！になれたら

いいと思いませんか？

今日はそんなお話です。

こんな方法もあるよ、とお勧めしたい

方眼ノートを受講して下さったＡさんは

「接客業だった前職の元同僚へ
方眼ノート講座を受けてもらいたい！」

といわれます。

なぜかというと

「お客様のニーズがつかめない、
的確な問診ができない、
クレームが苦手

など職場を離れた今でも
会うとこんな話が出ます。

感覚的なアドバイスしかできないことに
もどかしさを感じていたので、
こんな方法もあるよ、とお勧めしたいと思います」

そうなんです。

方眼ノート講座を受けると
講座の６時間の中で

お客様のニーズの掴み方や
クレームが得意になる方法が手に入るのです。

一度身につけてしまえば一生もの！

しかも、このニーズの掴み方や
クレームの対応の仕方は

一度身につけてしまえば一生もの！

Ａさんが元同僚の方に
奨めたいと言って下さるのもわかります。

接客業に限らず
お客様とやりとりする
すべてのお仕事で役に立つはず。

そんな魔法の紙一枚、あなたも手に入れてみませんか？

オンライン化しました！
思考の深さの縦糸＝方眼ノート

毎日の行動を決められるノートがあります。

「自分で思いもよらない行動がみえてくるんです！」
受講者の方の言葉です。

参加申し込みはこちらから↓
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